河南大学女生突发脑溢血，120在2小时后才到。但是令人气愤的是120接线员在8分钟的通话中，明知女生已经快说不出话，还要一个劲地问对方“河南大学在哪儿？”而不是趁着女生还有些许意识搞清楚对方所在的学院和宿舍楼。
这也让我联想到网络上接触过的不少人，俗称“伸手党”。明明所有关键字都放到他眼前，稍微动动手指搜索一下就能搞定的事情，非得要求别人把所有东西摆到他面前才行。
河南大学一位大三女生彭新君，5月17日上午在宿舍内感到身体不适。她立即打120求救，但在和接线员沟通8分钟后，接线员却并没有派车来接她去医院。反而是当日中午，室友做完核酸返回宿舍，看到她昏迷不醒，再次拨打120才派车。等120赶到宿舍时，距离彭新君第一次求救已经过去两个多小时了。
最终，彭新君因脑出血在医院昏迷了14天后不幸去世。
之前我被查出过脑内血管瘤，虽然复查后告诉我是误诊，但那会儿我查过不少资料，都说脑出血是最争分夺秒的一种疾病，每耽误一分钟，病人生还的可能性就下降一点。
那么问题来了，为什么耽误了两个多小时呢？为什么病人第一时间自行拨打的120急救电话却没能得到派车呢？
彭新君的父亲在女儿手机里找到了最后那段求救电话的录音，表示这是一场人祸。
这确实是一段让人愤怒甚至恐惧的录音。
在一开始意识还算清醒的时候，彭新君已经说出了自己正确的位置“河南大学郑州校区”。
河南大学在郑州只有一个校区，那就是龙子湖校区。
然后在1分50秒左右，女孩强忍着疼痛，说出了更准确的位置：
郑州、河南大学、711宿舍。
后来这位学生在意识模糊的情况下，又努力回想，说出了“文苑北路”地铁站。
文苑北路就是河南大学龙子湖校区的地铁站：
河南大学、郑州校区、文苑北路地铁站、711宿舍。
对于一个脑出血患者来说能给出这些信息已经很不容易了，也已经足够让有地图的人判断她所在的位置了。
然而这位接线员是怎么回应的呢？
“河南大学在哪？”
“问一下室友位置。”
“看一下你的微信位置。”
一个“是文苑北路吗？”问了七八遍，一直问到病人痛苦大叫。别说当事人了，我听着都觉得血压在升高。
听到病人痛苦呻吟后，接线员也怒了，开始教训起患者。
“同志，请你配合我好不好。”
“你这样我们帮不了你。”
“你这样咋能找到你啊。”
“你一直都不配合，你一直在那。”
“这都是上大学的，也都是二十多岁的人了是不是？”
这时候患者已经意识模糊没办法回复了。
接线员开始让她来加微信发位置，没得到回复，接线员又说：
“感觉你也没啥事啊。”
“你在那干嘛呢，乌拉乌拉的。”
然后通话就结束了。
后面的事情新闻也都报了，接线员既没有想办法找到这女孩，也没有派出救护车。一直到中午，室友发现意识不清的女孩把她送去医院时，已经过去两个多小时。
可惜，为时已晚。
