京东购物碰到了史上最牛客服

京东购物碰到了史上最牛客服

打算买个奇美口风琴 ,发现了各种版本 最大区别的是奇美DSH 跟奇美 其他的好像基本是材质的区别,先是在京东奇美官方店咨询了一下

这张是跟自营店的对话

这个是第一次咨询的官方品牌

了 DSH是不是他们的子品牌 跟奇美啥区别 结果客服告知我他们没有 回答的我还是不明不白的, 于是又到京东自营的DSH咨询客服 回答说是属于奇美的,因为怕买到山寨品牌 所以我打算详细了解了在说 都顺便问了下客服 产品的生产厂家 地址 这最基本的东西 震惊的是 客服回答 不方便告知 这一个回答刷新了我的三观。。。我说投诉 顾客有权了解商品的基本信息 之后客服都开始发表情对话了 。。 作为多年京东忠实用户一直对自营的好感 顿时荡然无存[吐血][吐血][吐血][吐血]

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上一篇 2022年8月1日 16:12
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