今年5月份，广东省消委会发布《互联网弹窗信息对消费者的影响调查》结果。近期，广东省消委会组织开展了互联网弹窗信息问题“回头看”调查，对初次调查中发现存在问题的相关弹窗、嵌入式横幅、开屏式广告（信息）进行再调查。结果显示，仍有个别网站依然没有整改或出现新的问题，如游侠网仍发现商业推广信息未标明“广告”标识；360搜索网站虽未发现原问题，却新出现没有关闭按钮的弹窗广告。
“回头看”调查结果显示
360搜索网站新出现没有关闭按钮的弹窗广告
今年5月份，广东省消委会发布《互联网弹窗信息对消费者的影响调查》结果，在社会引起很大反响。不少网友在消委会网站和微信平台留言，对调查反映的弹窗广告多、难关闭、内容虚假等问题感同身受，要求跟进监督治理，还网络世界一片晴空。
立足于“开展一次监督，解决一个问题”的工作宗旨，同时为回应社会和舆论关切，对互联网弹窗问题“一究到底”，近期广东省消委会组织开展了互联网弹窗信息问题“回头看”调查，对初次调查中发现存在问题的相关弹窗、嵌入式横幅、开屏式广告（信息）进行再调查。
“回头看”调查结果显示，在初次调查中存在问题的网站、电脑软件和APP中，绝大部分未再发现同类问题，表明广东省消委会的调查监督取得了明显效果。更值得肯定的是，调查报告发布后，多家大型平台企业第一时间联系广东省消委会，表明支持态度，沟通整改方式，明确整改效果，还有的主动上门交流，有的寄来整改报告，充分体现出企业对消费者权益保护问题的重视，以及对消费者组织工作的配合。
但是，“回头看”调查结果也显示，仍有个别网站依然没有整改或出现新的问题，如游侠网仍发现商业推广信息未标明“广告”标识；360搜索网站虽未发现原问题，却新出现没有关闭按钮的弹窗广告。
呼吁相关互联网企业
要不断提升互联网用户使用体验
对此，广东省消委会呼吁，相关互联网企业要正确对待消费者组织的监督，切实履行法律规定的责任和义务，认真整改存在的问题，不断提升互联网用户使用体验，切实维护互联网市场秩序，保障广大消费者合法权益。
同时，广东省消委会呼吁广大消费者，积极行动起来，当好互联网监督的“吹哨人”，遇到无法关闭、内容不良、涉嫌诈骗等问题弹窗，及时主动向发布平台或通过12321网络不良与垃圾信息举报受理平台投诉举报，共同维护互联网秩序，为营造干净清朗网络环境贡献力量。
采写：南都·湾财社记者 肖韵蕙 通讯员 粤消宣
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