要预防版权侵权导致链接下架的问题,首先要先了解到在亚马逊的机制中,版权一般包含文案,图片,视频,包装袋等,所以根据以上的版权内容也有对应的预防方案:
- 对链接主图进行原创拍摄或者平面设计,注意保留PSD源文件,以备后期申诉所需(亚马逊后台申诉入口无法直接提交PSD格式文件,可以逐图层到处JPG再整理为PDF文档提交);
- 使用供应商提供的图片时一定要仔细确认版权问题,如果有版权证书建议备份电子档;
- 必要时对产品图片或者包装进行版权登记。
- 以上措施基本上可以回避国内国外代理网站投诉的攻击手段,另外也要注意再侵权类型的申诉中,品牌授权也是相当重要的关键材料,相关产品的品牌备案起到至关重要的作用,即便是TM标,回执也具有一定效力。
以上是溯源的预防措施,但实际上,独立站恶意投诉是钻了亚马逊检测机制的空子,再亚马逊的机制中只要一收到投诉就会立即下架你的链接并且开放申诉入口给你解释说明,申诉恢复的机会,这其实是不合理的,因为投诉门槛过低,而将甄别投诉效力的问题转移到了运营者的一端,遇到恶意投诉版权侵权的问题除了提供相关材料,甚至还需要辩解恶意投诉的问题,这应当是亚马逊的职责范围。但是目前的形势决定着我们只能见招拆招,遇到问题解决问题。那么如果因恶意投诉触发版权侵权问题,我们应该如何处理呢?