天山网-新疆日报记者 叶晓敏
“我在”“我来”“我联系”……在乌鲁木齐市沙依巴克区和田街街道东二街社区,乌鲁木齐市科技局驻东二街社区“访惠聚”工作队队长、第一书记封传发就像是居民们的“生活管家”。
送菜、购药、扛物资、解难题……封传发24小时在线。
8月中旬的一天晚上,封传发在值守居民楼时,楼上一位子女不在身边的老人突感身体不适,躺在床上无法起身。“阿姨,您感觉怎么样?”封传发急切地问道,可老人没有应答。
封传发立刻拿起电话联系老人的子女、联系医院、联系车辆,同时向上级汇报情况。一个接一个的问题等待封传发协调解决。1个小时后,老人的子女从另一个社区赶来,在志愿者的帮助下将老人送往医院。
9月初,一户居民家的下水道堵了。封传发立刻前往居民家中,看到了从下水道里上翻的污水。封传发在小区居民群内发布消息寻找专业维修人员。“我会修,但得到现场看看能不能修。”封传发一听,迅速按照防疫要求,将这位懂维修下水道的居民请到了现场。
“没有工具,修不了。”听完这句话,封传发的心凉了半截,他对这位懂维修下水道的居民说:“您再看看,我们一起想办法。”这位居民也使出浑身解数,并请教他人寻找解决办法,最终,下水道问题得到了解决。
“这些都是一些平凡的小事。”封传发说,居民找他解决问题,说明居民信任他。
一天傍晚,忙碌了一天的封传发回到办公室,发现办公桌上多了几张纸,原来是居民给他送来的爱心折纸和社区工作人员工作时的简笔画。看着稚嫩、可爱的作品,封传发笑了。