红榜

最近，新浪旗下的投诉平台–黑猫发布了其最新的月度榜单。在这个榜单中，红榜是指对投诉能够快速有效地反映，并且得到妥善处理的商家；而相反，黑榜则是商家对投诉的态度较为消极，回复比较慢甚…