客服
阿里巴巴客服和人事文员哪个好一点?人事文员没有底薪按招一个人300来,客服固定底薪?
客服和人事都各有优缺点,主要还是看你个人选择,以下是我个人的几点想法,希望能帮到你。 第一,面对人群不一样。客服面对的是客户,给客户解答疑问和提供帮助,心理承受能力一定要好,有时会…
3.5万宠物狗搭乘顺风车后疑被闷死,谁该为逝去的生命担责?
6月14日晚上,超级月亮的盛景再度光临地球,就在所有人都在为自己许下一个美好心愿的时候,南京的丁女士却经历了一次突如其来的离别。 这天,她在嘀嗒出行平台上叫了一辆顺风车,想要将自己…
事关618快递!一人被骗22.7万元
今年的618电商年中大促 已提前开启 大家都买了啥? “狂欢”过后 最开心的莫过于收快递了 如果“快递小哥”或者“客服”的电话 比快递先来 你就要小心了! 一些不法分子也瞄准了 大…
快递投诉成日常?关于快递业务用户体验改善的复盘与思考
编辑导语:过去的几个月,疫情给全国的快递行业带来了巨大压力,加上618电商大促带来快递激增,无论是运输失效还是客服响应质量都“疲态”尽显。然而,客户体验变差,仅仅是因为疫情吗?本文…
“小牛快跑”跑不快,司机说要“弄死”乘客?
魏师傅在杭州开网约车,6月1号,和一名乘客发生了纠纷,他说,原本在派出所调解好了,可乘客又通过平台投诉了他。 视频:嫌司机开得慢起冲突,调解好仍被投诉? 魏师傅是“小牛快跑”平台的…
“618”买东西真的便宜了吗?美的多款家电先涨价后打折,实际到手价与促销前无差,消费者反被“薅羊毛”
一年一度的“618”购物狂欢节又来了。 5月23日20:00,京东平台率先开启“618”预售,正式拉开2022年年中电商大促活动。不过,各大电商平台“618”活动玩法年年不同,相比…
资料丢失数月
22年4月4日发现同步盘资料无法下载,后确定丢失14G,3441个文件,108个文件夹。 4月5日联系客服按其要求上传日志。 4月6日13:20客服回电,(1)要求重新再上传日志,…
乘车不系安全带将电话提醒,嘀嗒升级安全功能
在跨城顺风车行程中,当乘客点击确认上车后三分钟内,将接到来自嘀嗒官方客服的语音电话,提示乘客行程开始后请系好安全带。嘀嗒出行近日在“第四届全员年度安全大会暨安全生产月启动会”上透露…
你被海信vidda C1坑了吗?
心心念念的投影仪终于到货了,怀着激动的心迫不及待的拆开了,先看看产品外观,工业感十足,不过我就是想问问这个电源接口的设计,是故意为之还是??用手摸了下,外围的金属还会刮手,真怕通电…
特斯拉大裁员!新加坡首任经理被裁 上任仅一年
据外媒报道,电动汽车制造商特斯拉解雇了其新加坡地区经理Christopher Bousigues。近日,Bousigues在领英上发帖称,他在特斯拉的职位被“取消”了,但没有给出被…